ИИ-квалификатор ALIOT для стоматологий
Вечером, в выходные и когда администратор занят — квалификатор отвечает на организационные вопросы, уточняет запрос и передаёт человеку контакт и контекст.
Бесплатный разбор · 20 минут
Оставьте имя и телефон — согласуем время.
Telegram 
MAX 
ВКонтакте 
Авито 
Яндекс Карты 
ИИ-квалификаторALIOTЗапись подтверждает администратор
Администратор продолжает разговор о записи
Яндекс Карты — через сайт. Подключение выбираем на разборе.
Опыт ALIOT
Онлайн-образование
Скорость первого ответа
Квалификатор отвечал на первые вопросы и передавал обращения менеджерам.
Читать кейсОпыт команды в обработке входящих. Пользу для стоматологии проверяем на обращениях вашей клиники.
Один вечерний запрос
Квалификатор уточняет запрос и удобное время связи. Администратор получает уведомление и продолжает разговор о консультации.
01 Переписка пациента
Условный пример · Telegram
Хочу обсудить имплантацию. Как попасть на консультацию?
Передам запрос администратору. Он расскажет об условиях и предложит время. Когда с вами удобно связаться?
Завтра после 9:30.
Оставьте контакт для связи — администратор продолжит с вашего запроса.
Спасибо!
✓ Контакт отправлен02 Уведомление администратору
Консультация по имплантацииКонтакт получен.03 Карточка обращения
Контакт и контекст под рукой
Связаться завтра после 9:30, рассказать об условиях консультации и предложить доступное время.
Где прерывается разговор
Пациент выбирает клинику сейчас. Если ответа нет, разговор о записи может состояться в другом месте.
Вечером и в выходные
Суббота
Здравствуйте! Можно узнать о консультации по имплантации?
Когда с вами можно связаться?
Воскресенье
Здравствуйте! Подскажите, что вас интересует?
Запрос и контакт сохраняются для продолжения разговора в согласованное время.
Во время смены
ИИ берёт первый разговор на себя. Человек подключается с контекстом и понятным следующим шагом.
сообщений в нерабочее время остаются без ответа
Материалы Jivo × Яндекс, 02.09.2026 ↗Польза для руководителя
Проверяем три вещи: как быстро ответили, что уточнили и кому передали обращение.
Условный пример · одно обращениеРазговор начался вечером
Видно, сколько пациент ждал первого ответа — в том числе вне смены.
Запрос, контакт и удобное время собраны для следующего разговора.
Передано администраторуСледующий шаг: связаться завтра после 9:30.
Понятно, кто продолжит разговор о консультации и что сделает дальше.
От первого сообщения до результата клиники
Обработка обращения
Обращение
Уточнение
ПередачаПо данным клиники
Запись
Визит
ОплатаЗапись подтверждает администратор. Визиты и оплаты проверяются по данным клиники.
Начинаем с подходящей задачи
На разборе выберем одну услугу и один текстовый канал, где помощь первой линии действительно нужна.
Квалификатор не ставит диагнозы, не назначает лечение и не выбирает медицинскую тактику. Срочные, сложные и нестандартные обращения передаются сотруднику по согласованному сценарию.
Что делает ALIOT
Вы показываете, как работает клиника. Мы готовим Квалификатор под ваши правила и работу администратора.
Смотрим, откуда приходят обращения, кто отвечает и где возникает ожидание.
Собираем организационную информацию, согласуем уточнения и медицинские границы.
Выбираем канал, получателя и формат карточки, удобный администратору.
Проходим типовые и сложные обращения. Проверяем ответы и карточку до запуска.
Разбираем диалоги, обновляем ответы и дорабатываем сценарий. Состав поддержки согласуем заранее.
Начнём с одной услуги и одного текстового канала.
До первого разговора
Он берёт на себя первый текстовый разговор: отвечает на организационные вопросы, уточняет запрос и получает контакт. Администратор обсуждает детали, предлагает доступное время и подтверждает запись.
Нет. На разборе выбираем доступный маршрут передачи обращения сотруднику. Новые интеграции с МИС, сложные подключения к CRM и автоматическая запись в этот запуск не входят по умолчанию.
Вопросы о диагнозах, лечении и медицинских решениях передаются человеку. До запуска согласуем допустимые темы, стоп-сценарии и порядок передачи срочных или нестандартных обращений.
Собираем только согласованный минимум для продолжения разговора. С клиникой заранее определяем состав данных, получателей, доступы и необходимые согласия. Медицинские документы и подробный анамнез для демонстрируемого сценария не нужны.
Сайт, Telegram, MAX, ВКонтакте и Авито — варианты подключения. Начинаем с одного выбранного канала; его возможности, тип аккаунта и маршрут передачи проверяем до запуска.
Первый разбор на 20 минут — бесплатный. После него согласуем состав работ, срок, стоимость и поддержку. Они зависят от канала, сценария и необходимых подключений.
Начнём с ваших обращений
За 20 минут посмотрим, где пациент ждёт ответа, какой контекст нужен администратору и с чего начать внедрение.
Оставьте имя и телефон.
Свяжемся и согласуем время бесплатного разбора.
