💰 Как AI-ассистент принес компании ПВВК +5 млн рублей за 4 месяца и увеличил конверсию на 50%

+5 МЛН ₽ Выручки дополнительно
5455% ROI проекта
6 ДНЕЙ Окупаемость
4-5% Конверсия (было 3.5%)

Индустрия: Производство и продажа систем очистки воды премиум-сегмента

Продукт: Уникальная система очистки воды ПВВК (76 900 - 94 900 ₽)

Задача: Разгрузить отдел продаж и увеличить конверсию холодных лидов

Результат: +5 000 000 ₽ выручки, конверсия с 3,5% до 4-5%, ROI 5455%

🎯 О компании и вызове

ПВВК (Производство Воды Высокого Качества) — российская компания с уникальной технологией очистки воды, разрабатывавшейся более 50 лет.

Система появилась в 1967 году в Военно-медицинской академии им. Кирова и сочетает три процесса: очистку, активацию и структурирование воды.

Специфика бизнеса

  • Продукт: Премиум-системы очистки воды стоимостью 76 900 - 94 900 ₽
  • Целевая аудитория: Семьи с детьми, пожилые люди, спортсмены — те, кто серьезно относится к здоровью
  • Уникальность: Заявленное отсутствие мировых аналогов, сохранение полезных минералов (в отличие от обратного осмоса)
  • Цикл сделки: 6 дней — длительное принятие решения из-за высокого чека

Проблема, с которой пришли

"У нас основная боль была — входящие обращения. Их реально было очень много. До 160 обращений различного типа в день. Одно и то же: сколько стоит, какие характеристики, как чистит воду... Это занимало огромное количество времени, особенно с анонимными обращениями, где менеджер сначала тратил время узнать имя, потом телефон, потом почту... Терялись теплые лиды — те, которые реально хотели купить."
— Павел Матюхин, Руководитель отдела продаж ПВВК

Ключевые боли

  • 7 менеджеров тонули в 160 однотипных обращениях в день
  • 10-20 минут на обработку одной заявки
  • 1-2 часа ежедневно уходило на типовые вопросы у каждого менеджера
  • Конверсия холодной базы всего 3,5% — теплые клиенты терялись

Цена ошибки

В премиум-сегменте каждый упущенный лид = потеря 76-95 тысяч рублей.

Средний чек: 85 000 ₽

🚀 Решение: AI-ассистент для премиум-продаж

Платформа: Nextbot Premium

Каналы: Сайт pvvk.ru, Telegram, WhatsApp Business

Языки: Русский и английский

Интеграция: AmoCRM для автоматической передачи квалифицированных лидов

Tone of Voice: Дружелюбный эксперт с возможностью использования сложных научных терминов.

Объем работы

Скриншот таск-менеджера с этапами проекта
Скриншот таск-менеджера показывает масштаб проекта

Этапы проекта

  • Запуск (день -2 до 0): Актуализация информации, погружение в проект, создание структуры
  • База знаний (день 1-2): Обработка материалов клиента, создание файловой структуры, FAQ
  • MVP (день 3-5): Создание и прикрепление промпта, подключение Telegram-бота, настройка сценариев
  • Тестирование (день 6-8): Системные ритмы проекта, ответ на вопросы Паши, корректировка работы бота
  • Боевой запуск (день 9-10): Финальная проверка, получение доступа к сайте, развертывание

Особенность подхода: Быстрая итеративная разработка с постоянной обратной связью от клиента через специальную таблицу, где команда ПВВК указывала эталонные ответы.

💡 Ключевые инсайты: что сделало проект успешным

1. Бот как фильтр лидов

"Бот проводит первичную квалификацию. Те, которые более теплые, ты сразу даешь в работу менеджерам. А те, с кем нужно поболтать — оставляешь боту."

Результат: Менеджеры переключились с рутины на реальные продажи.

2. Возврат клиентов боту

"Менеджер влился в диалог, от клиента понеслись однотипные вопросы... Менеджер понимает, что клиент начинает задалбливать, и он его кидает обратно в бота."

Инсайт: AI-ассистент стал личным помощником каждого менеджера.

3. Быстрая обратная связь

"За ALIOT можно сказать точно — она никогда не подведет. Есть какая-то проблема, мы закидываем — раз, раз, раз, всё быстро решилось."

Формат: Таблица эталонных ответов позволила боту обучаться молниеносно.

🗣 Что говорит клиент

10/10 Оценка проекта Павлом Матюхиным, РОП ПВВК
"Огромное спасибо. Реально ребята отработали супер шикарно. Очень быстро, слаженно. Каждый вопрос нашел свой ответ. Никто не потерялся. Всегда скажете правду, какая бы плохая она ни была. В бизнесе самое главное — понимание и возможность положиться на человека и компанию, что они тебя никогда не подведут."

На вопрос "Порекомендуешь ли другим компаниям?":

"Работайте с Димой и ALIOT. Если нужно будет кому-то, я готов даже прийти лично и рассказать, как бот работает. Если вы реально хотите, чтобы ваши менеджеры занимались продажами, а не сидели квалификаторами холодных лидов — бота внедрять надо."

Видео-отзыв Павла Матюхина
Интервью с Павлом Матюхиным (ноябрь 2025)

🎯 Почему это сработало

1. Понимание премиум-продаж

  • Длинный цикл сделки (6 дней)
  • Экспертные консультации (научные термины)
  • Высокая цена ошибки (чек 85 000 ₽)

2. Правильная роль AI

  • НЕ замена менеджеров, а усиление
  • Квалификация лидов
  • Фильтр "болтунов"
  • 24/7 первичная консультация

3. Интеграция с процессами

  • Авто-передача лидов в AmoCRM
  • Омниканальность (Web, TG, WA)
  • Сохранение контекста диалога

4. Итеративный подход

  • MVP за 2-3 недели
  • Постоянная обратная связь
  • Точечные правки на основе диалогов

📈 Выводы и рекомендации

Кому подойдет такое решение?

  • Компании с премиум-продуктами (высокий чек, длинный цикл)
  • Большой поток однотипных обращений (50+ в день)
  • Необходимость экспертных консультаций
  • Отдел продаж перегружен рутиной
  • Потеря лидов из-за медленного ответа

Финансовое обоснование

Инвестиция 90 000 ₽ Внедрение (единоразово)
Возврат (4 мес) +5 000 000 ₽ Прирост выручки
ROI 5455%
Экономия 98 часов в неделю на отдел

📊 Краткая сводка проекта

Клиент ПВВК (системы очистки воды)
Продукт AI-ассистент на базе Nextbot
Срок внедрения 2-3 недели
Прирост выручки +5 000 000 ₽ за 4 месяца
Рост конверсии С 3,5% до 4-5% (+50%)
ROI 5455%
Оценка клиента 10/10

Кейс подготовлен на основе реального проекта внедрения AI-ассистента для компании ПВВК. Все цифры подтверждены данными из Nextbot Analytics, AmoCRM и интервью с РОПом компании Павлом Матюхиным (ноябрь 2025).

💬 Хотите такой же результат?

Если вы теряете лиды из-за медленного ответа, а менеджеры тонут в рутине —
AI-ассистент — ваше решение.

Telegram: @siirin Сайт: aliot.tech