Не отдавайте вечерние заявки конкурентам
ИИ отвечает, когда менеджеры заняты или уже закончили смену.
Обсудить вашу задачу
Оставьте имя и телефон. За 20 минут обсудим, как быстрее отвечать вашим клиентам и доводить больше обращений до продажи.
ИИ-квалификатор ALIOT для онлайн-школ
Вопросы о курсе — агенту.Разговор о покупке — менеджеру.
Агент отвечает на вопросы о курсе по материалам школы. Менеджер получает запрос с контекстом и больше времени на продажу. Настройку берёт ALIOT.
Для школ, где обращения уже идут, а первые вопросы повторяются.
1,45 млн ₽оплаченных заказов по отчётупроекта DocStarClub ↗
Иллюстрация; подключение проверяем под вашу задачу.
От вопроса к продолжению
Сначала — полезный ответ.
Потом — нужное уточнение.
Учебный диалог · вымышленная программа. В материалах есть записи уроков; цена и дата набора не указаны.
Агент школыОтвечает по материалам курса
Пример передачи менеджеру
Вопросы перед
выбором курса
- Запрос
- Совместить обучение с работой.
- Уже получил
- Ответ о доступе к записям.
- Уточнить
- Нагрузку, актуальную цену и ближайший набор.
- Продолжение
- Ответить в этом чате. Не звонить.
Следующее действие менеджера
Проверить условия программы и вернуться с ответом в выбранный чат.
Место передачи — рабочий чат или CRM — согласуем со школой. До запуска проверим, что ответственный получил обращение и может продолжить разговор.
Кейс ALIOT · онлайн-образование · DocStarClub
49 оплаченных заказов
в проекте DocStarClub.
1 451 340 ₽
сумма оплаченных заказов по отчёту проекта
970диалогов в отчёте
49оплаченных заказов
Период, указанный в кейсе: 3 марта — 15 мая 2025 года
В этом проекте ИИ отвечал об обучении и помогал оформлять заявки и заказы в GetCourse. Сумма заказов — результат учёта проекта; дополнительный эффект ИИ отдельно не измерен.
Воронка и цифры проектаОбразовательный проект · клиент ALIOT
Екатерина Филькова
Представитель DocStarClub об опыте работы с ИИ-ассистентом.
Как это работаетПосле ответа —
После ответа —
подходящий следующий шаг
Человеку может быть нужен материал, знакомство с программой или разговор о покупке. Маршрут зависит от его вопроса и правил школы.
Путь обращения
Обращение
Сайт Telegram 
MAX ВКонтакте
MAX ВКонтакте ИИ-квалификатор
- Отвечает на вопросы о программе
- Помогает разобраться в условиях
- Уточняет запрос и следующий шаг
По знаниям и правилам вашей школы
Варианты продолжения
Регистрация на вебинар
Ссылка на регистрацию, если нужно познакомиться с программой.
Переход к оформлению
Ссылка или создание заказа — по согласованному сценарию.
Менеджер получает контекст
Запрос, уже полученные ответы и вопросы, которые нужно решить.
Посмотреть примерКанал и связку с GetCourse или CRM проверяем для вашей школы. Выданную ссылку, регистрацию, заказ и оплату считаем отдельно.
Где школа теряет продажи
За заявку уже заплатили.
А ответили только утром.
Клиент выбирает курс.
Менеджеры уже ушли.
Если вопрос остаётся без ответа, человек может отложить выбор или уйти к другой школе. Особенно обидно терять интерес из уже оплаченного трафика.
62%
сообщений в нерабочее время
остаются без ответаПо данным Jivo, вебинар Jivo × Яндекс · 02.09.2026 ↗
остаются без ответаПо данным Jivo, вебинар Jivo × Яндекс · 02.09.2026 ↗
С ИИ — разговор в тот же вечер
Агент отвечает по материалам школы и собирает вопросы для менеджера. Работу вне смены проверяем в выбранном канале.
Онлайн-школаУчебный пример
Сегодня · после вебинара
Хочу на курс. Можно совмещать с работой?
Подскажите, какой тариф выбрать?
Вы на связи?
Без ответа11 ч 20 мин
Следующее утро
Здравствуйте! Какой курс вас интересует?
Платите продавцам за продажи
Типовые вопросы о курсе забирает агент. Команда обсуждает выбор и оплату.
Дайте интересу продолжение
После ответа — конкретный шаг: вебинар, оформление курса или разговор с менеджером.
Что меняется в работе
Меньше повторов.
Больше контекста для продажи.
Пример участка, который можно передать агенту.
Без контекста
«Какой курс
вас интересует?»
Человек уже описал задачу, но менеджер начинает разговор заново.
Повторные вопросы занимают время обеих сторон.
С настроенным агентом
«Вы спрашивали
о нагрузке и старте»
Менеджер видит вопрос, уже полученный ответ и договорённость о продолжении.
Можно перейти к выбору программы и условиям покупки.
Это пример процесса, не замер результата школы. После запуска отдельно смотрим качество передачи, нагрузку команды и следующие действия клиентов.
Разберём, какую переписку снять с команды
и что важно сохранить в передаче.
Как запустим в вашей школе
От вас — материалы курса.
Настройка — на ALIOT.
Настройку берём на себя. Школа даёт материалы, проверяет ответы и принимает обращения.
- 01 / ШКОЛА
Даете материалы
Программа курса
Цены и даты
Частые вопросы
Выбираете ответственного за ответы и менеджера, который продолжит разговор.
- 02 / ALIOT
Подключаем ИИ
Агент вашей школы- Отвечает о курсе
- Уточняет по ситуации
- Передает менеджеру
Готовим знания и диалог, настраиваем согласованный канал и передачу человеку. Совместимость с вашей системой проверяем отдельно.
- 03 / ВМЕСТЕ
Проверяем до запуска
- Вопрос о курсе
- Ответ верный?
- Данных нет
- Уточнение у человека?
- Нужен человек
- Менеджер получил?
Проверяем и то, что менеджер может продолжить разговор.
После запуска сопровождаем в согласованном объёме. До старта определим, кто обновляет материалы, куда сообщать об ошибках и что входит в поддержку.
Стоимость: настройка + расходы во время работы+
Разово — внедрение
Подготовка знаний, настройка агента, согласованные подключения и проверка сценариев.
Регулярно — работа и поддержка
Тариф платформы, использование ИИ и подключенных сервисов, сопровождение в согласованном объеме.
До старта покажем, что входит в работы и что оплачивается отдельно. Согласуем, кто обновляет программы, цены и даты.
Перед решением
Про команду,
совместимость и деньги
Придётся осваивать ещё один сервис?
Настройкой занимается ALIOT. Со школой выбираем, где менеджеру удобно получать обращения: в рабочем чате или CRM. Проверяем нужную связку, показываем команде её действия и согласуем поддержку. Материалы курса и проверка ответов требуют участия школы.
У нас уже есть GetCourse и бот. Что изменится?
Если обычный бот и команда справляются, усложнять систему незачем. Квалификатор нужен там, где люди задают свободные вопросы и важен ответ по смыслу. Выберем такой участок и проверим связь с вашей воронкой. Логотип GetCourse на странице обозначает среду школы, а не партнёрство или готовое подключение.
Что останется менеджеру?
Сложный выбор, индивидуальные условия и разговор о покупке. Агент берёт повторяемые вопросы и передаёт контекст. Если человек сразу просит сотрудника, не заставляем его сначала пройти анкету.
А если нет цены или ИИ отвечает неверно?
Школа утверждает материалы, ALIOT настраивает ответы и передачу неизвестных вопросов человеку. До запуска проверяем типовые и сложные случаи. При изменении программы, цен или дат знания нужно обновлять; ответственного и порядок исправлений согласуем заранее.
Как поймём, есть ли польза школе?
Сравним с тем, как команда работает сейчас: качество ответов и передачи, время на повторную переписку, следующие действия клиентов. Продажи и расходы считаем отдельно. Если незакрытого участка нет или достаточно обычной автоматизации, скажем об этом.
Сколько стоит и что нужно для начала?
Оставьте контакт и, если удобно, ссылку на курс. ALIOT свяжется, чтобы уточнить задачу и согласовать время разбора одной программы. Обсудим объём работ, подключения, расходы на платформу и сопровождение; стоимость определим для выбранного состава.
Разберём вашу воронку
Что снять с команды
в первой переписке?
Оставьте контакт и, если удобно, ссылку на курс. Свяжемся, уточним задачу и согласуем время разбора: что поручить ИИ, как подключить менеджера и из чего сложится стоимость.
На выходе — конкретика
- Какой участок требует внимания
- Что поручить агенту
- Какой результат считать
- Состав и стоимость запуска
Для разбора пригодятся ссылка на курс и типовые вопросы клиентов.
Разобрать вашу воронку
Оставьте контакт и, если удобно, ссылку на курс. ALIOT свяжется с вами, чтобы уточнить задачу и согласовать время разбора. Обсудим одну программу: что поручить ИИ, как подключить менеджера и из чего сложится стоимость внедрения.